El abogado Boris Molina afirmó que los supermercados son legalmente responsables por los daños o robos que sufran los vehículos dentro de sus estacionamientos, sin importar si el cliente realizó una compra o si existe un rótulo que pretenda eximirlos de esa obligación.
El especialista analizó el caso concreto de una persona a quien le quebraron la ventana del vehículo y le sustrajeron un maletín mientras se encontraba en el parqueo de un supermercado. La administración del establecimiento rechazó el reclamo argumentando que el afectado no había comprado nada y que un aviso visible los liberaba de toda responsabilidad.
Molina fue directo al refutar esa posición.
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Sobre los avisos que suelen colocarse en las entradas de estos parqueos, el jurista fue igualmente categórico: ese tipo de advertencias «no son legales» y no eliminan la obligación del comercio ante sus usuarios.
Teoría del riesgo creado y respaldo en el Código Civil
Molina explicó que la responsabilidad de estos establecimientos se sustenta en la llamada teoría del riesgo creado. Según este principio, quien ofrece un servicio como el estacionamiento debe garantizar condiciones de seguridad adecuadas para quienes lo utilizan.
Además, el abogado citó el artículo 1045 del Código Civil, que obliga a quien cause un daño a repararlo. Esa norma aplica también a personas jurídicas como supermercados, bancos y otros establecimientos abiertos al público.
Práctica común pese a claridad jurídica
Molina advirtió que este tipo de situaciones reflejan una práctica aún extendida en el país. Los comercios siguen colocando avisos para deslindar su responsabilidad por daños en estacionamientos, pese a que —según el especialista— existe claridad jurídica sobre su obligación de responder.
«Existe claridad jurídica sobre la responsabilidad de los comercios en este tipo de situaciones»
Con ese respaldo legal, quienes sufran un robo o daño en el parqueo de un supermercado o establecimiento similar tienen el derecho de exigir reparación, independientemente de los avisos que el local haya instalado.
