• Premios destacan la calidad del servicio, la eficiencia operativa y las relaciones sólidas con aliados estratégicos.
Durante la duodécima edición del Congreso de Seguros de Costa Rica, BMI Seguros Costa Rica fue reconocida con dos de los galardones más importantes que otorga la Cámara de Intermediarios de Seguros (CIS), consolidando su liderazgo y compromiso con el mercado nacional.
La compañía obtuvo el primer lugar en la categoría de Seguros Personales, así como el primer lugar en el prestigioso CIS Index Award 2024. Este logro, que se repite por segundo año consecutivo, valida la filosofía de BMI basada en la cercanía con sus clientes y aliados estratégicos, además de su apuesta constante por la excelencia y la innovación.
Los premios entregados se basan en una rigurosa evaluación llevada a cabo por la firma independiente RETAILATAM Business Solutions. A través del estudio CIS Index, se realizaron más de 400 encuestas a corredurías afiliadas, valorando aspectos como la gestión técnica y comercial, claridad de los productos, rapidez en la atención de siniestros y la calidad de las herramientas digitales.
BMI Seguros Costa Rica se destacó especialmente en la atención especializada, la facilidad de contacto, la capacidad de adaptación a los cambios del mercado y la transparencia en sus contratos. Gracias a estos atributos, la aseguradora no solo obtuvo el primer lugar en su categoría, sino que también fue reconocida como la compañía con mejor desempeño general en el país.
“Recibir este doble reconocimiento es un reflejo directo del compromiso que hemos construido durante años. No se trata solo de diseñar productos competitivos, sino de crear relaciones de confianza con nuestros aliados estratégicos: las corredurías. Son ellas quienes validan nuestro esfuerzo diario por ofrecer un servicio eficiente, claro y humano”, destacó Javier Solís, gerente general de BMI Seguros Costa Rica.
Desde su llegada a Costa Rica hace 14 años, BMI ha trabajado para elevar el estándar de los seguros personales, enfocándose en la atención centrada en las personas y en estrechas alianzas con el canal de intermediación. Este enfoque ha permitido que la aseguradora se posicione como una marca premium, con altos índices de recomendación y satisfacción.
El CIS Index se ha consolidado como una herramienta estratégica que mide objetivamente la calidad del servicio brindado a los intermediarios. La participación del 100% de las corredurías afiliadas refuerza la credibilidad y el valor de este reconocimiento, convirtiéndolo en uno de los más importantes para el sector asegurador costarricense.
“Para BMI, figurar en el primer lugar de esta evaluación no solo representa un logro, sino también una motivación renovada para seguir fortaleciendo procesos, tecnologías y relaciones humanas”, añadió Solís.
Este doble galardón refleja la visión de BMI de transformar la industria aseguradora costarricense, ofreciendo soluciones innovadoras y un servicio excepcional. Con una filosofía de cercanía y compromiso, la compañía sigue trabajando para garantizar la tranquilidad y el bienestar de miles de asegurados en todo el país.
Para más información sobre los servicios y productos de BMI Seguros Costa Rica, las personas interesadas pueden visitar sus redes sociales oficiales en Instagram y Facebook, o acceder al sitio web www.bmicos.com/cr.
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